クラウドサービス利用規約
home株式会社(以下「当社」という。)は、本規約に基づきクラウドサービス「home」(以下「本サービス」という。)を提供します。
「home」は「Home-Well-being」という理念に基づき、専門家と依頼者とをつなぐプラットフォームを提供することを主な目的としています。
「home」をご利用の皆さまは、本サービスをご利用頂くにあたり、「利用規約」(以下「本規約」といいます。)の全文をお読み頂いたうえで、
本規約の全ての条項について承諾頂く必要があります。本サービスをご利用頂いた場合、本規約の内容を理解しており、かつ、本規約の全ての条項について承諾したものとみなします。
なお、本規約の内容は、必要に応じて変更しますので、本サービスをご利用する際には、最新の利用規約を確認して下さい。
第1条(定義)
本規約における用語の定義は、以下のとおりとします。
1 「一般利用者」とは、本サービスを利用する登録弁護士及び登録専門家以外の方をいいます。
2 「クラウドサービス利用契約」とは、本規約に基づき当社と一般利用者との間で締結されるクラウドサービスの提供に関する契約をいいます。
2⑴ 「サブスクリプション契約」とは、本規約に基づき当社と一般利用者との間で締結されるサブスクリプションサービスの提供に関する契約をいいます。
 ⑵ サブスクリプションサービスにおける、本契約において許諾の対象となるソフトウェア(以下「本ソフトウェア」といいます。)の種類等については、別紙に定めるとおりです。別紙はサブスクリプション契約の一部を構成します。
 ⑶ 本ソフトウェアの仕様、使用環境、その他本ソフトウェアの詳細は、別紙に定めるとおりとするものとします。
3 「申込者」とは、当社に対して本サービスの提供を申し込む個人、法人、機関等をいいます。
4 「契約者」とは、本規約に同意し、当社との間でサービス利用契約を締結した個人、法人、機関等をいいます。
5 「登録希望弁護士」とは、本サービスに登録弁護士としての登録を希望する弁護士をいいます。
6 「登録弁護士」とは、本規約に基づき本サービスに登録している弁護士をいいます。
7 「登録希望専門家」とは、本サービスに登録専門家としての登録を希望する専門家をいいます。
8 「登録専門家」とは、本規約に基づき本サービスに登録している専門家で、登録弁護士以外の者をいいます。
9 「登録希望専門家等」とは、登録希望弁護士及び登録希望専門家をいいます。
10 「登録専門家等」とは、登録弁護士及び登録専門家をいいます。
第2条(本規約の適用範囲等)
1 当社は、本規約の内容にしたがって本サービスの提供を行い、契約者は、本サービスの利用にあたり、本規約を遵守するものとします。
2 登録専門家等は、本サービスを通じて登録専門家等が発信する情報について、一切の責任を負うものとします。
3 本サービスは、一般利用者と登録専門家等との間の相談の場を提供するものに過ぎず、当社は、一般利用者と登録専門家等間の問題及び関係に関して一切の責任を負わないものとします。
4 登録専門家が弁護士法に違反する行為を行った場合、当該登録専門家のみが責任を負い、当社は一切の責任を負わないものとします。
5 当社は、登録専門家等が一般利用者から相談及び依頼を受けることに関して、登録専門家等及び一般利用者のいずれからも報酬、紹介料その他の対価を受領いたしません。ただし、当社は、法令に違反しない範囲内で行われる有料サービスの利用料金を登録専門家等から受領することがあります。
6 登録希望専門家等及び登録専門家等は、本サービスを利用される場合、本規約のみならず、「home利用規約」についても適用を受けます。
7 当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルール等も、本規約の一部を構成するものとします。
8 本規約の内容と、前項のルール、「home利用規約」その他の本規約外における本サービスの説明等とが矛盾・抵触する場合は、その矛盾・抵触する部分について、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第3条(登録希望弁護士の本サービスへの登録)
1 登録希望弁護士は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。ただし、日本弁護士連合会所属の弁護士のみ登録を申請することができます。
2 当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望弁護士の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を当該登録希望弁護士に通知します。なお、登録弁護士としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了します。
3 前項に定める登録の完了時に、本サービスの利用契約が登録弁護士と当社の間に成立し、登録弁護士は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
4 登録弁護士は、前項の利用契約成立時に、当社に対し、別紙に定める登録費用を支払うものとします。
5 当社は、登録希望弁護士が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
⑴ 当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
⑵ 過去に本サービスの登録取消、抹消等の処分を受けたことがある場合
⑶ 日本弁護士連合会において所属弁護士として登録されていない場合
⑷ 所属する弁護士会又は日本弁護士連合会の内部規則(「弁護士の業務広告に関する規程」を含みますが、これに限られません。以下、同じ。)等に違反し、当該団体から何らかの処分(業務停止、退会命令、除名等の処分を含みますが、これらに限られません。)を受けたことがある場合
⑸ 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
⑹ 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
⑺ 本規約に過去に違反し、又は違反するおそれがあると当社が判断した場合
⑻ 本サービス以外の当社が提供するサービスの利用規約等に違反した場合
⑼ その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
第3条の2(登録希望専門家の本サービスへの登録)
1 登録希望専門家は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
2 当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望専門家の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を当該登録希望専門家に通知します。なお、登録専門家としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了します。
3 前項に定める登録の完了時に、本サービスの利用契約が登録専門家と当社の間に成立し、登録専門家は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
4 登録専門家は、前項の利用契約成立時に、当社に対し、別紙に定める登録費用を支払うものとします。
5 当社は、登録希望専門家が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
⑴ 当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
⑵ 過去に本サービスの登録取消、抹消等の処分を受けたことがある場合
⑶ 業務遂行に当たり所属団体への登録等が必要な場合に、当該団体に登録等を行っていない場合
⑷ 所属する団体の内部規則等に違反し、当該団体から何らかの処分(業務停止、退会命令、除名等の処分を含みますが、これらに限られません。)を受けたことがある場合
⑸ 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
⑹ 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
⑺ 本規約に過去に違反し、又は違反するおそれがあると当社が判断した場合
⑻ 本サービス以外の当社が提供するサービスの利用規約等に違反した場合
⑼ その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
第4条(本規約の変更)
1 当社は、契約者の事前の承諾を得ることなく、民法第548条の4に基づき本規約を変更することができます。本規約が変更された場合には、契約者の利用条件その他のサービス利用契約の内容は、変更後の新規約に従うものとします。
2 当社は、前項の変更を行う場合、30日以上の予告期間をおいて、変更後の新規約の内容を契約者に通知又は本サービス上に表示するものとします。
第5条(一般利用者によるサービス利用契約の申込)
1 一般利用者は、本規約の内容に同意のうえ、当社所定の方法により本サービスを利用するための申込を行います。
2 クラウドサービス利用契約及びサブスクリプションサービス利用契約は、当社所定の方法により当社が申込を承諾したときに成立します。
3 本規約は、クラウドサービス利用契約及びサブスクリプションサービス利用契約の一部を構成するものとします。
第6条(本サービスの提供期間)
本サービスは、契約者が第24条に基づきクラウドサービス利用契約若しくはサブスクリプション利用契約の解約を申し入れ、又は当社が第25条に基づきクラウドサービス利用契約若しくはサブスクリプション利用契約本契約を解除するまで継続するものとします。
第7条(クラウドサービスの利用環境)
当社は、別紙に定める条件下で、契約者が管理するコンピュータ端末、通信回線その他のコンピュータ環境から当社の指定サーバに接続することにより、クラウドサービスを利用することのできる環境を提供します。
第8条(サービスレベル)
1 当社は、クラウドサービス利用契約及びサブスクリプションサービス利用契約に基づき、別紙記載の基準を満たすよう商業的に合理的な努力をもって本サービスを提供します。
2 別紙記載のサービスレベルは、特段の定めがない限り当社の努力目標であり、サービスレベルを下回った場合でも、当社は損害賠償その他いかなる責任も負わないものとします。
第9条(バックアップ)
1 契約者は、クラウドサービスにおいて提供、伝送するデータ等について、契約者自らの責任で同一のデータ等をバックアップとして保存しておくものとします。
2 クラウドサービス利用契約に基づき当社がデータ等のバックアップに関するサービスを提供する場合を除き、当社は、前項のデータ等の保管、保存、バックアップ等に関して一切の責任を負わないものとします。
第10条(ユーザIDおよびパスワード)
1 契約者は、当社所定の方法および使用条件に基づいてユーザIDおよびパスワードを設定し、これらを不正使用されないように自己の責任において管理するものとします。
2 当社は、契約者によるユーザIDおよびパスワードの管理不備、使用上の過誤、又は第三者の使用等の不正利用によって契約者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第11条(本サービスの利用料金)
1 対象の契約者(一般利用者、登録弁護士及び登録専門家で、当社の有料サービスを受ける者をいいます。以下本条において同じ。)は、本サービスの利用料金として、別紙の料金表に定める金額を、当社指定の方法により当社に対して支払うものとします。金融機関に対する振込手数料等は、契約者の負担とします。
2 対象の契約者は、本サービスの利用料金を、当社からの請求に従い当社が指定する期日までに支払うものとします。
3 対象の契約者が本サービスの利用料金の支払を怠った場合には、契約者は当社に対し、支払期日の翌日から完済の日まで年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第12条(禁止事項)
1 契約者は本サービスの利用に関して、つぎに掲げる行為を行わないものとします。
 ⑴ 法令又は公序良俗に違反する行為
 ⑵ 当社に不利益を与える行為
 ⑶ サービス利用契約に違反して第三者に本サービスを利用させる行為
 ⑷ 他の契約者の利用を害する行為
 ⑸ 当社もしくは第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為
 ⑹ 本サービスの内容や情報を改ざん又は消去する行為
 ⑺ 本サービスの提供を妨害する行為
 ⑻ 他人のユーザID又はパスワードを使用又は入手する行為
 ⑼ その他、当社が不適切と判断する行為
2 契約者は、前項各号のいずれかに該当する行為がなされた場合、直ちに当社に通知するものとします。
第13条(個人情報の取扱い)
当社は、契約者が本サービスに入力するデータに個人情報が含まれている場合、本サービス提供の目的の範囲でのみ利用し、個人情報の保護に関する法律及び当社プライバシポリシーに基づき、合理的な安全管理措置を講じて厳格に管理します。
第14条(自己責任の原則)
1 本サービスの利用に伴って、契約者の責めに帰すべき事由で契約者が第三者に損害を与えた場合又は第三者からクレーム・損害賠償等の請求を受けた場合、契約者は、自己の責任と費用をもって処理、解決を図るものとします。契約者が本サービスの利用に伴って第三者から損害を受け又は第三者にクレーム・損害賠償等の請求をする場合も同様とします。
2 本サービスの利用によって契約者が提供、伝送する情報は、契約者の責任で提供、伝送されるものであって、当社はその内容についていかなる保証も行わず、また、当該情報に起因して生じた損害についても一切の責任を負いません。
第15条(インターネット法律相談における法令等の遵守)
1 本サービス上でインターネットを介して提供される法律相談(以下「インターネット法律相談」といいます。)は、その名称を問わず、全て登録弁護士又は登録専門家のうち法律相談を行うことが弁護士法違反とならない者(以下、本条において「登録弁護士等」といいます。)が担当することとし、当社がインターネット法律相談を担当することはありません。
2 当社は相談者に対する登録弁護士等の紹介又は選定には一切関与いたしません。
3 インターネット法律相談については、回答を行う登録弁護士等が、相談者に対する当該インターネット法律相談について責任を負います。ただし、インターネット法律相談について必ず回答がなされることは保証されず、回答がなされない場合もあることについて、相談者は予め了承のうえ相談を行うものとします。
4 当社は、インターネット法律相談を担当する登録弁護士等の所属する事務所と別個の事務所が存在すると誤信されるおそれのある名称を用いません。
5 当社は、相談者が登録弁護士等によるインターネット法律相談を受けることに関して、金銭その他の報酬を一切受領しません。
6 インターネット法律相談に関して、相談料金が発生する場合、相談者は、担当した登録弁護士等に対し、直接相談料金を支払うものとします。
7 登録弁護士等は、個々の責任において、相談者に対して、職務上の義務を遵守します。
第15条の2(インターネット相談における法令等の遵守)
1 本サービス上でインターネットを介して提供される相談(インターネット法律相談を除きます。以下「インターネット相談」といいます。)は、その名称を問わず、全て登録専門家が担当することとし、当社がインターネット相談を担当することはありません。
2 当社は相談者に対する登録専門家の紹介又は選定には一切関与いたしません。
3 インターネット相談については、回答を行う登録専門家が、相談者に対する当該インターネット相談について責任を負います。ただし、インターネット相談について必ず回答がなされることは保証されず、回答がなされない場合もあることについて、相談者は予め了承のうえ相談を行うものとします。
4 当社は、インターネット相談を担当する登録専門家の所属する事務所と別個の事務所が存在すると誤信されるおそれのある名称を用いません。
5 当社は、相談者が登録専門家によるインターネット相談を受けることに関して、金銭その他の報酬を一切受領しません。
6 インターネット相談に関して、相談料金が発生する場合、相談者は、担当した登録専門家に対し、直接相談料金を支払うものとします。
7 登録専門家は、個々の責任において、相談者に対して、職務上の義務を遵守します。
第16条(免責)
1 当社は、理由の如何を問わず、本規約の各条項で定められた限度においてのみ本サービスについての責任を負うものとします。
2 当社は、つぎに掲げる事由により契約者に発生した損害について、一切の責任を負いません。
 ⑴ 天災、騒乱、暴動、法令・規則の制定・改廃その他の不可抗力
 ⑵ 契約者の接続環境の障害
 ⑶ 所定の動作環境とは異なる環境での本ソフトウェアの使用
 ⑷ 当社以外の者による、本ソフトウェアの無断での改造又は改変
 ⑸ 本ソフトウェアと第三者のソフトウェアもしくはハードウェアとの組合せによるか、又はネットワークもしくは動作環境の不調による仕様不適合
 ⑹ 電気通信事業者が提供する電気通信役務の不具合に起因する損害
 ⑺ 委託先の業務に関して、当社に委託先の選定・監督についての過失がない場合
 ⑻ その他当社の責めに帰すべからざる事由
3 当社は、契約者が提供したすべての情報及び登録専門家が提供、助言、送信、公開したすべての情報の完全性、正確性、確実性、有効性、安全性、合目的性等について、いかなる保証もせず、その内容から発生するあらゆる問題について一切の責任を負いません。
4 本サービス又は本サービスが提携するサービスにおいて、申込者間又は申込者と契約者の間に生じたトラブル、損害その他の一切の事項に対して、当社はいかなる責任も負わず、補償を行いません。
5 申込者間又は申込者と契約者の間で生じたトラブルについては、全て当該当事者間での交渉等により解決するものとし、当社は両者間の取り次ぎ、交渉、情報提供その他一切のやり取りについて関与する義務を負いません。
第17条(損害賠償制限)
当社が当社の責めに帰すべき事由により損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意又は重過失がある場合を除いて、その損害賠償責任の金額の上限は、契約者が当社に対して支払った利用料金の直近6か月分を上限とします。
第18条(契約上の地位・権利義務の譲渡禁止)
1 契約者は、サービス利用契約上の地位又はサービス利用契約に基づく権利および義務の全部又は一部を、第三者に承継、譲渡、貸与し、又は担保に供してはいけません。
2 契約者は、本ソフトウェアに関する一切の知的財産権が当社に帰属することを確認します。サブスクリプション契約の締結や本ソフトウェアの使用許諾によって、本ソフトウェアに関するいかなる知的財産権も、当社から契約者に移転することはありません。
3 本ライセンスは、非独占的であり、契約者は、ソフトウェア利用契約上の地位又はサービス利用契約に基づく権利および義務の全部又は一部を、第三者に承継、譲渡、貸与し、又は担保に供してはいけません。
第19条(再許諾等の禁止)
契約者は、本規約に別段の定めがない限り、直接・間接を問わず、本ソフトウェアの全部又は一部の機能にアクセスする形態での第三者に対する再許諾(サブライセンス)等をしてはいけません。
第20条(転売禁止)
契約者は、本規約に別段の定めがない限り、直接・間接を問わず、クラウドサービスの全部又は一部の機能にアクセスする形態での第三者に対する転売、再販売、サブライセンス等をしてはいけません。
第21条(本サービス及びソフトウェアの休止)
1 当社は、本サービス及びソフトウェアの円滑な運営のために定期又は随時の保守作業を行うことがあり、このため、本サービス及びソフトウェアを一時的に休止することができるものとします。
2 前項の休止を行う場合には、事前に契約者に対してその旨を通知します。ただし、当社が本サービス及びソフトウェア維持のためにやむを得ないと判断した場合には、緊急の保守作業を実施するために事前の通知を行うことなく本サービス及びソフトウェアを休止することができ、事後すみやかに契約者に通知するものとします。
第22条(本サービス及びソフトウェアの改廃)
1 当社は、本サービス及びソフトウェアの改善等のため、当社の判断により、何時でも本サービスの内容の追加、変更、改定を行うことができます。この場合、当社は、30日以上の予告期間をもって、変更後の本サービスの内容を、当社所定の方法で契約者に通知又は公表します。
2 当社は、本サービス及びソフトウェアの提供を廃止することができます。この場合、当社は、3か月以上の予告期間をもって、本サービス及びソフトウェア廃止の旨を、当社所定の方法で契約者に通知又は公表します。
3 当社が予期し得ない事由等により前二項の通知又は公表ができない場合であっても、当社は、可能な限りすみやかに通知を行うものとします。
4 前三項の手続にしたがって通知がなされた場合には、当社は、本サービス及びソフトウェアの追加、変更、改定、廃止について、何ら責任を負いません。
第23条(委託)
1 当社は、サービス利用契約に基づき提供する本サービスの業務の全部又は一部について、契約者の承諾なく、第三者に委託することができます。
2 前項の場合、当社は責任をもって委託先を管理するものとします。
第24条(契約者からのサービス利用契約の解約)
契約者は、解約をしようとする日の1か月前までに書面又は当社の指定する方法により解約の申込を行うことによって、サービス利用契約を解約することができます。この場合、契約者による解約の効力は、当社が契約者の解約通知を受領した月の翌月末日に生じるものとします。
第25条(当社からのサービス利用契約の解除)
1 当社は、契約者がつぎの各号のいずれかに該当すると判断した場合、契約者への通知・催告を要することなく、クラウドサービス利用契約又はサブスクリプションサービス利用契約の全部又は一部を解除することができます。
 ⑴ クラウドサービス利用契約又はサブスクリプションサービス利用契約の申込において虚偽の申告があった場合
 ⑵ 手形又は小切手が不渡りとなった場合
 ⑶ 差押え、仮差押え、仮処分もしくは競売の申立てがあった場合、又は公租公課の滞納処分を受けた場合
 ⑷ 支払停止又は支払不能となった場合
 ⑸ 破産手続開始、特定調停手続開始、会社更生手続開始もしくは民事再生手続開始の申立てがあった場合、又は信用状態に重大な不安が生じた場合
 ⑹ 解散又は事業の全部もしくは重要な一部を第三者に譲渡しようとした場合
 ⑺ 監督官庁から営業の取消・停止等の処分を受けた場合
 ⑻ クラウドサービス利用契約又はサブスクリプションサービス利用契約に違反し、当社からの是正の催告後相当な期間内に是正されない場合
 ⑼ 第12条第1項各号の行為に該当する事実があった場合
 ⑽ 第26条に定める表明・保証、確約に反する事実があった場合
2 契約者は、前項による解除があったとき、当然に期限の利益を失い、当社に対して負担する一切の債務を直ちに弁済するものとします。
第26条(反社会的勢力等の排除)
1 契約者は、サービス利用契約の締結にあたり、自ら又はその代表者、役員もしくは実質的に経営を支配する者が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、政治活動・宗教活動・社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他のこれらに準じる者(以下、これらを「反社会的勢力」という。)に該当せず今後も該当しないこと、又は、反社会的勢力との関係を有さず今後も有しないことを表明し、保証します。
2 契約者は、自ら又は第三者を利用して、当社に対し次の各号に記載する行為を行わないことを確約します。
 ⑴ 違法行為および不当要求行為
 ⑵ 詐術、暴力的行為又は脅迫的言辞を用いる行為
 ⑶ 業務妨害行為
 ⑷ 名誉や信用を毀損する行為
 ⑸ 前各号に準じる行為
第27条(契約終了後の措置)
1 当社は、サービス利用契約が終了した場合、本サービスにおける契約者のデータの一切を、契約終了日から30日以内に消去します。
2 当社は、前項の消去によって契約者に生じた損害を賠償する義務を負いません。
第28条(協議解決)
本規約に定めのない事項および本規約の定める各条項の解釈に疑義が生じたときは、誠意をもって協議の上解決するものとします。
第29条(準拠法)
本規約およびサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
第30条(管轄)
本規約およびサービス利用契約に関して発生する紛争については、当該紛争に係るウェブコンテンツ又は利用規約を公開している組織の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合せ
佐賀県藤津郡太良町大字大浦丙1632
当社に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
https://app.home-counseling.com/contact